Falda Midi Pamela

Para saber el estado de tu pedido,  escríbenos a: canales@especia.com.co

Nacional:

Tiempo de entrega: 5 días hábiles aprox.

Costo de envío: Gratis a toda Colombia por compras superiores a $350.000 COP; para compras inferiores:  $4.500COP para envíos a Medellín y $10.000 COP. al resto del país.

Envío exprés: 
Envío exprés (sólo para Área Metropolitana de Medellín en días hábiles).

Si realizas tu pedido antes de las 4 p.m., te llegará ese mismo día. En caso de pedir después de las 4 p.m. ,te llegará al día siguiente antes de las 12 m.
Debes elegir alguno de los siguientes municipios: Barbosa, Copacabana, Girardota, Bello, Medellín, Envigado, Itagüí, Sabaneta, La Estrella o Caldas.

Los productos en promoción no tienen cambio, excepto por talla (sólo si hay disponibilidad).

CAMBIO EN TIENDAS:

Puedes hacer tu cambio en cualquiera de nuestras tiendas.

Presenta la factura y/o documento de quien realizó la compra.

Las compras realizadas en los puntos de venta no pueden ser cambiadas en especia.com

 ......................................... 

CAMBIOS ONLINE:

Contáctanos a través de comercial@especia.com.co ó por chat al +57 3104108229 (De lunes a viernes de 8 a.m. - 6 p.m. Hora Colombia)

Ten en cuenta:

Los costos de envío deberán ser asumidos por el cliente.

Los productos en promoción no tienen cambio, excepto por talla (sólo si hay disponibilidad).

Los cambios se realizarán por un valor igual o superior al original.

El producto no puede estar usado ni modificado de su estado original.

Debe estar en buen estado, limpio y con las etiquetas originales.Los accesorios no tienen cambio.

DEVOLUCIONES

Solicita tu reembolso e información al respecto en: comercial@especia.com.co

Especia, podrá negarse a satisfacer la reclamación si ésta es extemporánea, cuando el producto haya sido usado en condiciones distintas a las recomendadas o propias de su naturaleza o destino o si ha sufrido un deterioro esencial, irreparable y grave por causas imputables al cliente.